Personer med hørselstap står overfor kommunikasjons- og hørselsbarrierer daglig. Pandemien har økt og forverret situasjonen for sosial isolasjon for de berørte, spesielt i land der masker er obligatoriske. Disse tiltakene er nødvendige barrierer for COVID, men de er også en vegg for stemme, syn og desibel. Likevel bør personer med hørselstap ikke frarådes å samhandle med omgivelsene sine.
3. mars 2021 feires World Hearing Day. I dagens pandemisituasjon, hva gjør denne datoen annerledes i år?
World Hearing Day er en dag med synlighet som har vokst år etter år, med flere og flere organisasjoner og land som blir med på feiringen. Ved denne anledningen vil nesten alle informasjonskampanjene bli lansert på nettet for å nå så mange steder som mulig og for å sørge for at vårt budskap blir hørt. EURO-CIU, sammen med WHO, vil lansere kampanjen "Hearing Health for All", der det er ment at regjeringer inkluderer hørselstester for alle aldre i folkehelsen og at den generelle befolkningen blir klar over det, tar vare på hørselen vår, slik at vi når en alderdom så sunn som mulig, spesielt nå som telearbeid, virtuell utdanning og videosamtaler har blitt vårt daglige brød.
Pandemien fungerer som en akselerator av mange trender og vil sette nye standarder, blant annet med hensyn til sosial interaksjon. Hvilke utfordringer står personer med hørselstap / CI-brukere overfor nå og i fremtiden i tider med sosial distansering?
Personer med hørselstap står overfor kommunikasjon og hørselsbarrierer daglig. Dette favoriserer distansering og isolasjon, som i dagens situasjon bare har økt og forverret seg, spesielt i land der masker er obligatoriske. Dette er nødvendige barrierer for COVID, men de er også en vegg for stemme, syn og desibel (ifølge studier av mer enn 20 desibel av hørselstap). EURO-CIU arbeider med den europeiske forbrukerstemmen i standardisering (ANEC) for å lage en standard for gjennomsiktige og / eller vindusmasker som tillater leppelesing, samt lobbyvirksomhet med European Disability Forum (EDF) til Europaparlamentet, slik at utdanning fortsetter å være inkluderende - personlig med kommunikative masker og med hørselsstøttesystemer som FM-stasjoner eller magnetiske løkker, akkurat som når den er online, med tilgjengelighet til levende undertekster.
For å arbeide mot sosial isolasjon av personer med hørselstap, spesielt i tider med sosial distansering, hva ønsker du å spørre av ...
... de berørte? Jeg vil spørre det samme av alle i første omgang, TÅLMODIGHET og empati. Jeg vil be de berørte om ikke å være redde for å kommunisere, og å be om ting som skal gjentas hvis de ikke har fullt ut forstått dem. Kommunikasjonsbarrierene forårsaket av "vanlige" masker kan ikke eller bør ikke hindre dem i å samhandle med miljøet. Ikke for å bli motløs, men å formidle til politikerne spesifisiteten av deres kommunikasjonsproblemer og kreve at alternative løsninger søkes.
... familie og venner? Jeg vil si til familiene og vennene til de berørte at de er en grunnleggende pilar; de må støtte og legge til rette for kommunikasjonsprosessen. De som daglig håndterer personer med hørselstap, bør vite den beste måten å kommunisere med familiemedlemmet eller vennen på, forutse deres behov og legge til rette for kommunikasjon med tredjeparter, og forklare tidlig, om mulig, hvordan de skal gjøre det for at de skal bli lett forstått og slik at kommunikasjonen er mer flytende, og unngår stress så mye som mulig. De må bli "sensibilisering og bevissthet agenter" - som jeg har sagt, de er svært viktig når det gjelder å unngå sosial isolasjon og redusere sin angst ved hjelp av gjennomsiktige vindusmasker eller andre hørselsstøttesystemer som retningsmikrofoner og / eller magnetiske løkker forbundet med deres cochleaimplantat.
... foreldre til berørte barn? De bør tenke på hvilke tilpasninger lærere og professorer bør gjennomføre i skolen, på jakt etter fantasifulle løsninger. Krev støtte som for eksempel FM-stasjoner i klasser som ofte tilbys fra utdanningsadministrasjoner. Skolene har ikke vært klar over at de kan be om dette i det siste uten problemet med sosial distansering og med masker som ikke har vært nødvendig. Disse FM-stasjonene bør også være av den nyeste generasjonen med dobbel lyd input kanaler for å lettere høre både lærer og klassekamerater tydelig. Med de gamle FM-kanalene, blir informasjonen gitt av studentene ofte tapt, og det sosiale samspillet mellom jevnaldrende blir redusert.
... produsenter av hørselsløsninger? De bør prøve å finne løsninger når de arbeider med personer med hørselsproblemer. De bør være klar over den stressende situasjonen som den berørte befolkningen lever i og bør installere magnetiske løkker i sine kommersielle områder, vindusmasker for å forenkle kommunikasjon, opplyste paneler, eller forenkle bruken av undertekster hvis de har nettmøter, blant mange andre ting. I tillegg til muligens å kunne tilby rabatter og forklaringer på service og ledelse for å redusere frykt og for å favorisere kjøp av kompatible tilkoblingssystemer som ville forbedre den daglige akustikken til cochleaimplantatmottakere. Til slutt vil jeg be produsentene om å fortsette å investere i FoU; utviklingen og konstant forbedring av tekniske hjelpemidler hjelper også, samt å utvikle korte, tilgjengelige opplæringsvideoer med undertekster som lærer bruk av disse høreapparatene.
... fagfolk? De bør være klar over den stressende situasjonen som omgir personer med hørselstap når de utvikler sitt arbeid, og de bør se etter strategier for å prøve å minimere ulempene ved situasjonen skapt av pandemien. Vi må implementere "rimelige tilpasninger" for arbeid som europeisk lovgivning anbefaler, for eksempel jobbomorganiseringer eller jobbmodifikasjoner, eller gi støttetjenester og tilbehør til cochleaimplantatmottakere, for eksempel bruk av tilkoblingssystemer for å forbedre akustikken (FM, looper, mikrofoner osv.).
Vi vet at i noen europeiske land foreslås programmeringsøkter, vurderinger og rehabilitering av taleterapi på nettet for å fremme kontinuerlig tjeneste uten å sette helsen vår i fare. Jeg vil understreke viktigheten av å dele verktøyene eller metodene som er nyttige for å kommunisere med berørte mennesker med andre fagfolk. Hvis en idé er god, uansett om det oppstår i Finland, Ukraina, Italia eller Spania, må vi dra nytte av alle ressurser til å vokse som mennesker og som fagfolk til fordel for vårt kollektiv.
Personer med hørselstap har særlig risiko for isolasjon som følge av pandemien. Hvilke spesifikke løsninger kan finnes for dem? Hvem bør påta seg dette?
Alle de løsningene som reduserer isolasjon og / eller følelsen av isolasjon. Situasjonen er svært stressende for personer med hørselsproblemer. Det er uten tvil fagfolkene som må gi de ideelle løsningene for å kunne utføre sitt arbeid i et miljø som er så avslappet som mulig, der de må ta de riktige beslutningene.
Når situasjonen ikke er profesjonell, bør løsninger foreslås av den berørte personen, da de kjenner problemet bedre og kan tilpasse mulige løsninger mellom personen med hørselsproblemer og samtalepartneren. Men kanskje må vi også kreve en spesiell innsats fra administrasjoner og samfunnet generelt for å presse mot kommunikativ tilgjengelighet og rimelige tilpasninger i alle mulige situasjoner. Det ville heller ikke skade for regjeringer å bli klar over vanskelighetene som vår gruppe står overfor og forenkle tilgangen til eksisterende verktøy som magnetiske løkker eller FM, bruk av sertifiserte trygge kommunikasjonsmasker - de bør i det minste være på alle offentlige steder.
