سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

عند زيارة موقعنا الإلكتروني

عندما تزور موقعنا الإلكتروني ، يعالج خادم موقعنا المعلومات التالية: نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، والموقع الذي تمت زيارته ("الطلب") ونتيجة الطلب ("حالة بروتوكول نقل النص التشعبي (HTTP)، على سبيل المثال "تم بنجاح" أو "فشل")، الموقع الذي تمت زيارته قبل الموقع المطلوب ("المرجع") وكذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وتوقيت عرض الصفحة.

إننا نجمع هذه البيانات ونعالجها من أجل استمرار تشغيل موقعنا ولكشف أي سوء استخدام للبنية التحتية الخاصة بنا ولمنعه وتتبعه. فضلاً على ذلك، فإننا نستخدم البيانات المجمعة لأغراض إحصائية مثل تقييم أي الأجهزة والمتصفحات التي يتم الوصول لموقعنا من خلالها ولمواءمة التكنولوجيا الخاصة بنا لتلبي احتياجات المستخدمين بصورة مستمرة.

لا يمكننا التوصل إلى استنتاجات عن هويتك من خلال عنوان IP الخاص بك، إذ إننا لا نطابق عنوان IP الخاص بك مع بيانات أخرى بطريقة تسمح بمثل هذا الاستنتاج.

تُحذف البيانات المجمعة في مدة لاتتجاوز عشر سنوات بعد جمعها.

نستخدم تحليلات جوجل

علاوة على ذلك، فإننا نستخدم تحليلات جوجل (Google Analytics) وهي خدمة تحليلات إلكترونية مقدمة من شركة جوجل المتحدة التي يقع مقرها في أمفيثيتر باركواي، ماونتن فيو، 94043 كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية ("جوجل"). تستخدم تحليلات جوجل ملفات تعريف الارتباط (cookies)، وهي عبارة عن الملفات النصية المخزنة على الحاسوب الخاص بك التي تمكننا من تحليل طريقة استخدام الزوار لموقعنا. سوف تُنقل المعلومات الخاصة باستخدامك للموقع– بما فيها عنوان (IP) الخاص بك- إلى جوجل وتُخزن من خلاله على خوادم في الولايات المتحدة الأمريكية.

سوف يستخدم جوجل هذه المعلومات نيابةً عن مشغل الموقع بغرض تقييم استخدامه، يمكن لجوجل إعادة توجيه هذه المعلومات إلى جهات أخرى في حالة إلزامها بالقيام بذلك بموجب القانون أو في حالة معالجة الجهات الأخرى لهذه البيانات نيابةً عن جوجل.

كما يجوز لشركة جوجل استخدام ملفات تعريف الارتباط لإعادة التوجيه، وعند القيام بذلك، يمكن عرض الاعلانات على المواقع الخاصة بجهات أخرى التي تزورها على أساس تحليل استخدامك السابق للصفحات الأخرى مثل موقعنا الإلكتروني

لن يرتبط عنوان IP بأي بيانات أخرى يحتفظ بها جوجل.

يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال تحديد الإعدادات المناسبة لمتصفحك، ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنك إذا قمت بذلك، قد لا تتمكن من استخدام الوظيفة الكاملة للموقع. باستخدامك للموقع هذا، فإنك توافق على أن يعالج جوجل البيانات الخاصة بك بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلى.

يمكننك تعطيل تتبعك من قبل تحليلات جوجل مستقبلًا من خلال تحميل وتثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في تحليلات جوجل على متصفحك الحالي على رابط http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)(.

كبديل لوظيفة المتصفح الإضافية أو ضمن المتصفحات المثبتة على أجهزة الهاتف المحمول، يمكنك النقر على هذا الرابط لتعطيل تتبعك من قبل تحليلات جوجل داخل الموقع مستقبلاً (لا ينطبق التعطيل إلا على المتصفح الذي حددته وضمن هذا المجال). سيُخزن ملف تعريف ارتباط التعطيل على جهازك وبمجرد أن تحذف ملفات تعريف الارتباط من على جهازك، سوف تستأنف تحليلات جوجل التتبع وستضطر لإعادة النقر على الرابط المذكور أعلاه لتعطيل التتبع.

نستخدام سحابة التسويق SalesForce

إننا نستخدم خدمة سحابة التسويق سيلز فورس لجمع المعلومات التالية ومعالجتها عند زيارتك لموقعنا: عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، وعنوان الصفحة المطلوبة ("الطلب") واسم الصفحة والصفحة التي تمت زيارتها سابقًا ("المرجع") وتوقيت عرض الصفحة، إذ تُستخدم هذه البيانات لتحليل زيارتك لموقعنا، يرجى العلم بأن بياناتك قد تُرسل لمعالجتها إلى الولايات المتحدة الأمريكية وغيرها من الدول خارج الاتحاد الأوروبي، كما تثبت الأداة التي نستخدمها ملف تعريف الارتباط على جهازك ويظل الملف مُخزنًا حتى تحذفه يدويًا.

عند تسجيلك الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك، سنرسل عنوان البريد الالكتروني الخاص بك على salesforce.com ايما ليميتد، الطابق 26 برج سيلز فورس، 110 بيشوبس جيت، لندن EC2N4AY، المملكة المتحدة. سوف تستخدم سيلز فورس هذا الموقع لتحليل أنشطة المستخدم الخاصة بك على موقعنا.

نستخدام موقع سيرفي مونكي (SurveyMonkey)

نجري استطلاعات لأراء المستخدمين من أجل تحسين عرض موقعنا، حيث نستخدم منصة سيرفي مونكي SurveyMonkey لتحقيق هذا الغرض. يخضع جمع البيانات وتحليلها (https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/)[لسياسة الخصوصية] الخاصة بموقع سيرفي مونكي (SurveyMonkey).

حساب المستخدم / التسجيل / تسجيل الدخول

عند تسجيلك لدينا، سوف نجمع ونعالج كل من اسم المستخدم الخاص بك (يمكنك اختيار لقب أو اسم مستعار) وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وكلمة المرور التي تختارها، وبشكل اختياري، اسمك الأول واسم عائلتك.

سنعالج اسم المستخدم الخاص بك لحفظ محتوى المجموعات والتوصيات الخاصة بك المدرجة تحت هذا الاسم إضافةً إلى إتاحة هذا المحتوى لغيرك من المستخدمين المسجلين.

كما سنحفظ عنوان البريد الالكتروني الخاص بك حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك من خلال كلمة المرور وكذلك لارسال بريد الكتروني لاسترداد كلمة المرور في حالة نسيانك لها، علاوة على ذلك، فإننا سوف نخبرك من خلال البريد الالكتروني عند توفر محتويات جديدة على موقعنا.

سوف نرسل رابط تفعيل على بريدك الالكتروني قبل تسجيلك الدخول إلى حسابك للمرة الأولى، وبهذه الطريقة، نتحقق من أن عنوان البريد الالكتروني المعطى يخص بالفعل المستخدم الذي أدخل البيانات (الاشتراك المزدوج)، وفي حالة عدم اتباع المستلم لرابط التفعيل في غضون 24 ساعة، ستُحذف البيانات المجمعة أثناء التسجيل تلقائيًا.

نستخدم اسمك الأول واسم عائلتك لمخاطبتك بشكل شخصي على موقع ويب الخاص بنا بمجرد أن تسجل الدخول لتخصيص عنوان البريد الالكتروني لك.

تظل البيانات المذكورة أعلى مخزنة لدينا حتى يُغلق حساب المستخدم، عندما ترغب في إغلاق حسابك، يمكنك إخبارنا بذلك في أي وقت دون فترة إشعار.

تسجيل الدخول إلى مواقع التواصل الاجتماعي

إننا نقدم لك إمكانية التسجيل في منصتنا بموقع فيسبوك ، لذلك لا يلزم التسجيل الإضافي، وسوف تتم إعادة توجيهك إلى صفحة فيسبوك / تويتر حيث يمكنك تسجيل الدخول من خلال بيانات اعتماد الدخول الخاصة بك مما يربط ملف التعريف الخاص بك على فيسبوك أو تويتر بمنصتنا. وبالتالي، ينقل لنا الفيسبوك / تويتر المعلومات التالية تلقائيًا: اسمك الأول واسم عائلتك ولقبك وصورة ملف التعريف وعنوان البريد الالكتروني.

تعتبر هذه المعلومات إلزامية (باستثناء اسمك الأول واسم عائلتك) من أجل التعرف عليك على منصتنا.

للمزيد من المعلومات عن تسجيل الدخول إلى فيسبوك وإعدادات الخصوصية، يُرجى الرجوع إلى [اشعار الخصوصية] (https://www.facebook.com/legal/terms) و[شروط الاستخدام] (https://www.facebook.com/about/privacy/) الخاصة بفيسبوك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

عندما تسجل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك، نثبت ملف أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط على جهازك، يُعرف ملف تعريف الارتباط بأنه ملف نصي صغير يتيح لنا – من بين أمور أخرى - معرفة أنك نجحت في تسجيل الدخول، إضافةً إلى ذلك، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لتحليل أي الصفحات والمحتويات التي تستخدمها على موقعنا.

يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على حاسوبك من خلال اعدادات المتصفح الخاص بك بوجه عام أو في حالات فردية أو فيما يتعلق بمواقع ويب فردية. ويمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل في إعدادت المتصفح الخاص بك في أي وقت. وطالما أنك لا تحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإنها سوف تظل مُخزنة لمدة 12 شهرًا من آخر زيارة قمت بها لموقعنا، تظل ملفات تعريف الارتباط مُخزنة على جهازك حتى تحذفهم يدويًا.

قد تحتوي بعض الصفحات على موقعنا على مقاطع فيديو يوتيوب، عند وصولك إلى هذه الصفحة، سيخزن يوتيوب (يوتيوب، شركة ذات مسؤولية محدودة، 901 طريق تشيري ، سان برونو، 94066 كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية) ملفات تعريف الارتباط على جهازك بصرف النظر عن ما إذا قمت بتسجيل الدخول لدينا أم لا. يستخدم يوتيوب هذه الملفات لتحليل أي مقاطع الفيديو تُدرج ويتم تشغيلها على مواقعنا وتظل هذه الملفات مُخزنة على جهازك حتى تحذفها يدويًا.

الاستهداف والإعلان

نستخدم وحدات بكسل التتبع التي تحدد ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في الإعلان عبر الانترنت، ومن خلال فهم أفضل لاهتمامات جمهورنا، يمكننا تحسين شركة ميد – إل بمزيد من الفاعلية. على سبيل المثال، إذا استعرضت صفحات معينة على موقع ويب الخاص بنا، فقد نرغب في تسليط الضوء أو تقديم معلومات عن منتج معين لك. ليس بإمكان شركة ميد - إل وشركائنا في الاعلانات الحصول على معلومات تعريف الشخصية مستمدة من هذه الملفات. كما أننا لا نملك القدرة على الوصول إليك شخصيًا بتحضير مسبق لأن العملية مجهولة ، إلا أنه بإمكانك تعطيل الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت. اعرف المزيد حول الاعلان عبر الانترنت.

كيفية التحكم في إعادة التسويق / استهداف ملفات تعريف الارتباط

يمكننك تعطيل تقريبًا جميع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية من خلال تحديث التفضيلات لديك على موقع "Your Online Choices". وتجدر الاشارة إلى أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لن يحجب عنك مشاهدة الاعلانات، إنها لن تُصمم خصيصًا لك فحسب.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط الإعلانية على موقع "Your Online Choices". وحدات بكسل التتبع التي نستخدمها حاليًا هي لمواقع فيسبوك وتويتر وأوتبرين.

  • معرفة المزيد حول اعلانات الفيسبوك عبر الانترنت.
  • معرفة المزيد عن إعادة تسويق على تويتر.
  • معرفة المزيد عن أوتبرين.

الحق في طلب المعلومات والمزيد من الحقوق

يحق لك في أي وقت طلب الحصول على معلومات حول البيانات المخزنة عن شخصك للتحقق من دقتها أو طلبها لتصحيحها، وبموجب الأحكام التي ينص عليها القانون، يمكنك المطالبة بحذف بياناتك الشخصية أو حظرها.

إذا كان لديك أي استفسارات حول بياناتك، يرجى التواصل مع الجهة المسؤولة: MED-EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m.b.H., Fürstenweg 77a, 6020 Innsbruck, Österreich، البريد الالكتروني: office@medel.com، الهاتف: 88 77 5 (43+).

يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات مباشرة على
privacy@medel.com
أو
MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH
انتباه: Datenschutzbeauftragter
Fürstenweg 77a
6020 إنسبروك
النمسا

بحث في الموقع

اكتشف المقالات

يوفر Explore Life لك مجموعة متنوعة من المحتويات الفريدة من نوعها مع التركيز على حاسة السمع وأهميتها.